Fortrolighedspolitik

Introduktion

Realarttrue respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger når du bruger vores digitale markedsføringstjenester.

Oplysninger vi indsamler

Når du kontakter os gennem vores kontaktformular eller direkte kommunikation, indsamler vi oplysninger som navn, e-mailadresse og besked. Disse oplysninger bruges udelukkende til at svare på din henvendelse og levere vores tjenester.

Vi kan også indsamle tekniske oplysninger som IP-adresse og browser type gennem cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at levere vores digitale markedsføringstjenester, inklusive indholdsproduktion og copywriting. Vi kan også bruge oplysninger til at kommunikere med dig om vores tjenester og forbedre vores hjemmeside.

Vi bruger oplysninger til at analysere brugen af vores hjemmeside, forbedre vores tjenester og tilpasse indholdet til dine interesser.

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR). Vores retsgrundlag for behandling omfatter:

  • Samtykke fra dig til behandling af dine personoplysninger
  • Gennemførelse af en kontrakt eller forberedelse til indgåelse af kontrakt
  • Overholdelse af juridiske forpligtelser
  • Berettigede interesser vedrørende forbedring af vores tjenester

Videregivelse og offentliggørelse af data

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er påkrævet ved lov eller nødvendigt for at levere vores tjenester.

Vi kan dele oplysninger med betroede tredjeparts serviceudbydere der hjælper os med at drive vores virksomhed, såsom hostingudbydere og betalingsprocessorer. Disse tredjeparter er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de formål vi har specificeret.

Vi kan offentliggøre oplysninger hvis det er påkrævet ved lov, retskendelse eller regeringsanmodning, eller for at beskytte vores rettigheder eller sikkerhed.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

Vi bruger kryptering, sikre protokoller og adgangskontrol for at sikre dataintegritet og fortrolighed. Vores medarbejdere er trænet i databeskyttelse og er forpligtet til at overholde fortrolighedsaftaler.

Selvom vi stræber efter at beskytte dine oplysninger, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed på internettet. Vi anbefaler at du også tager forholdsregler for at beskytte dine egne oplysninger.

Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til dine personoplysninger
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
  • Ret til sletning: Du har ret til at få slettet dine personoplysninger under visse omstændigheder
  • Ret til begrænsning: Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger nederst på denne side.

International datatransfer

Dine personoplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Område (EØS). Når vi overfører data til tredjepartslande, sikrer vi at der er passende garantier på plads, såsom standardkontraktklausuler godkendt af EU-kommissionen.

Vi sikrer at alle internationale datatransferer overholder GDPR's krav og at dine oplysninger modtager samme beskyttelsesniveau som i EU.

Opbevaringstid

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål hvortil de blev indsamlet, medmindre en længere opbevaringstid er påkrævet eller tilladt ved lov.

Opbevaringstiden afhænger af formålet med behandlingen. Kontaktoplysninger opbevares typisk så længe vi har et aktivt forhold til dig, plus en yderligere periode for at overholde juridiske forpligtelser.

Når opbevaringstiden er udløbet, sletter eller anonymiserer vi dine personoplysninger på en sikker måde.

Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler bevidst ikke personoplysninger fra børn under 16 år uden forældrenes eller værgers samtykke.

Hvis du er forælder eller værge og opdager at dit barn har givet os personoplysninger uden dit samtykke, bedes du kontakte os. Vi vil slette sådanne oplysninger umiddelbart efter at have modtaget din anmodning.

Tredjepartstjenester

Vores hjemmeside bruger forskellige tredjepartstjenester der kan indsamle og behandle personoplysninger:

  • Google Analytics: Vi bruger Google Analytics til at analysere hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Google Analytics bruger cookies til at indsamle anonymiseret data om din brug af hjemmesiden.
  • Google Ads Conversion Tracking: Vi bruger Google Ads Conversion Tracking til at måle effektiviteten af vores annoncer. Dette hjælper os med at forstå hvilke annoncer der fører til konverteringer.
  • Google Ads Remarketing: Vi bruger Google Ads Remarketing til at vise relevante annoncer til besøgende der tidligere har besøgt vores hjemmeside. Dette gøres gennem cookies.
  • Google Maps API: Vi bruger Google Maps API til at vise interaktive kort på vores hjemmeside. Google Maps kan indsamle oplysninger om din lokation når du bruger kortet.

Disse tredjepartstjenester har deres egne fortrolighedspolitikker og vilkår. Vi anbefaler at du gennemgår deres politikker for at forstå hvordan de behandler dine oplysninger.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside for at forbedre din oplevelse, analysere trafik og tilpasse indhold. Cookies er små tekstfiler der gemmes på din enhed.

For mere detaljerede oplysninger om hvordan vi bruger cookies, henviser vi til vores Cookiepolitik.

Opdateringer af politikken

Vi kan fra tid til anden opdatere denne fortrolighedspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller andre årsager.

Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi informere dig gennem en meddelelse på vores hjemmeside eller via e-mail. Vi anbefaler at du gennemgår denne politik jævnligt for at holde dig opdateret.

Denne politik blev sidst opdateret:

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på reachus@realarttrue.world eller ringe til +45 86 82 16 55.